icon
icon

Trung tâm hỗ trợ

Các tiện ích của "Trung tâm hỗ trợ" trên App Hi FPT gồm những gì? icon-arrowicon-arrow

Báo sự cố trên Hi FPT có ưu điểm gì? icon-arrowicon-arrow

Vì sao nên chọn báo sự cố trên Hi FPT? icon-arrowicon-arrow

Tại sao Hi FPT là kênh Hỗ trợ sự cố nhanh nhất mọi nền tảng? icon-arrowicon-arrow

Hướng dẫn tạo Yêu cầu hỗ trợ Kỹ thuật trên Hi FPT icon-arrowicon-arrow

Bị sự cố mạng thì phải làm sao? icon-arrowicon-arrow

Hướng dẫn báo sự cố nhanh trên Hi FPT icon-arrowicon-arrow

Làm sao để biết khi nào Kỹ thuật viên về hỗ trợ? icon-arrowicon-arrow

Theo dõi lịch Triển khai/Bảo trì ở đâu trên Hi FPT? icon-arrowicon-arrow

Tôi có thể đổi lịch hẹn Triển khai/Bảo trì sau khi đã tạo Yêu cầu hỗ trợ không? icon-arrowicon-arrow

Làm thế nào để đổi lịch hẹn sau khi đã tạo Yêu cầu hoàn tất? icon-arrowicon-arrow

Sau khi được hỗ trợ sự cố, tôi có thể đánh giá dịch vụ ở đâu? icon-arrowicon-arrow

Làm sao để đánh giá chất lượng Dịch vụ hoặc Nhân viên sau khi được hỗ trợ? icon-arrowicon-arrow

Tôi cần biết ý nghĩa của các mức độ sao đánh giá chất lượng icon-arrowicon-arrow

Khi nào thì tôi mới nhận được thông báo mời đánh giá chất lượng Dịch vụ? icon-arrowicon-arrow

Tôi có thể tham gia đánh giá chất lượng trong thời gian bao lâu? icon-arrowicon-arrow