Quý Khách có thể tạo yêu cầu giải đáp thắc mắc cước phí trên Hi FPT theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Nhấn vào mục "Báo hỏng" hoặc icon Hỗ trợ tại trang chủ
- Bước 2: Nhập mô tả đơn giản hoặc chọn "Thắc mắc cước phí" từ gợi ý vấn đề thường gặp
- Bước 3: "Xác nhận" hoặc chỉnh sửa thông tin, nhân viên Chăm sóc sẽ liên hệ hỗ trợ giải đáp
