Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Tài khoản

Tải Hi FPT ở đâu?

Làm sao để tải ứng dụng Hi FPT

Hướng dẫn đăng nhập trên App Hi FPT?

Làm sao để tải và đăng nhập ứng dụng Hi FPT?

Tôi có tài khoản FPT ID, có thể dùng để đăng nhập Hi FPT không?

Xem tất cả 44 bài viết

Quản lý dịch vụ Internet

Tôi có thể quản lý được dịch vụ gì trên Hi FPT?

Hi FPT hỗ trợ quản lý dịch vụ gì?

Ngoài mạng Internet thì Hi FPT còn hỗ trợ quản lý thêm dịch vụ gì không?

Các sản phẩm, dịch vụ có thể quản lý trên Hi FPT là gì?

Quản lý dịch vụ Internet gồm những tính năng gì?

Xem tất cả 91 bài viết

Quản lý dịch vụ Truyền hình

Tôi muốn đổi tên Box trên Hi FPT phải làm sao?

Tôi có nhiều Box và muốn đổi tên gợi nhớ từng Box thì phải làm sao?

Hướng dẫn đổi tên Box trên Hi FPT

Tôi muốn đổi mật khẩu Box trên Hi FPT phải làm sao?

Hướng dẫn đổi mật khẩu Box trên Hi FPT

Xem tất cả 5 bài viết

Quản lý dịch vụ Camera

Tôi muốn xem tình trạng hoạt động của các Camera trong nhà

Hướng dẫn xem tình trạng hoạt động các Camera trong nhà

Hướng dẫn gia hạn gói Cloud

Tôi muốn gia hạn gói Cloud thì phải làm sao

Xem tất cả 4 bài viết

Trung tâm hỗ trợ

Các tiện ích của "Trung tâm hỗ trợ" trên App Hi FPT gồm những gì?

Báo sự cố trên Hi FPT có ưu điểm gì?

Vì sao nên chọn báo sự cố trên Hi FPT?

Tại sao Hi FPT là kênh Hỗ trợ sự cố nhanh nhất mọi nền tảng?

Hướng dẫn tạo Yêu cầu hỗ trợ Kỹ thuật trên Hi FPT

Xem tất cả 36 bài viết

Quản lý Thanh toán

Có những tiện ích gì trong mục Hóa đơn trên Hi FPT?

Tại sao tôi nên chọn thanh toán online trên Hi FPT?

Thanh toán online trên Hi FPT có lợi gì?

Các ưu điểm của thanh toán online trên Hi FPT là gì?

Thanh toán online trên Hi FPT có an toàn không?

Xem tất cả 40 bài viết

Swap Wi-Fi 6

Tôi muốn nâng cấp lên Wi-Fi 6 phải làm sao?

Hướng dẫn đăng ký nâng cấp WiFi 6 trên Hi FPT?

Nâng cấp Wi-Fi 6 có đóng phí gì không?

Có áp dụng đổi điểm FGOLD tích lũy vào chi phí nâng cấp Wi-Fi 6 không?

Tôi muốn mua thêm bộ phát khi tham gia nâng cấp Wi-Fi 6 thì phải làm sao?

Xem tất cả 10 bài viết

Ưu đãi FGOLD

FGOLD tích lũy trên Hi FPT đổi được những ưu đãi gì?

Điểm FGOLD tương ứng với bao nhiêu tiền?

Mệnh giá quy đổi của FGOLD tính như thế nào?

Hướng dẫn thu thập và sử dụng ưu đãi trên Hi FPT

Xem tất cả 4 bài viết

Đăng ký dịch vụ FPT

Làm sao để đăng ký dịch vụ Internet trên Hi FPT?

Tôi muốn đăng ký đường truyền mới phải làm sao?

Hướng dẫn đăng ký Internet trên Hi FPT

Làm sao để đăng ký dịch vụ Internet Truyền hình trên Hi FPT?

Tôi muốn đăng ký Combo Internet Truyền hình mới phải làm sao?

Xem tất cả 29 bài viết

Phiên bản dành cho Khách hàng chưa sử dụng sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom

Tại sao Hi FPT ra mắt phiên bản dành cho Khách hàng chưa sử dụng sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom?

Phiên bản dành riêng cho Khách hàng chưa sử dụng sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom có ý nghĩa gì?

Hướng dẫn đăng nhập Hi FPT phiên bản dành riêng Khách hàng chưa sử dụng sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom

Tôi chưa dùng mạng FPT thì làm sao để đăng nhập và đăng ký tài khoản trên Hi FPT?

Tại trang chủ của Hi FPT phiên bản mới, Khách hàng có thể sử dụng các tính năng nào?

Xem tất cả 12 bài viết

Quản lý Thiết bị chuyên biệt cho Game (bộ phát Gaming Wi-Fi)

Hướng dẫn tổng quan các tiện ích quản lý bộ phát Gaming Wi-Fi

Tôi có đăng ký gói Gaming của FPT Telecom, Hi FPT có giúp quản lý được bộ phát này không?

Hi FPT quản lý bộ phát Gaming Wi-Fi như thế nào?

Tôi đang sử dụng gói Gaming của FPT Telecom, làm sao để thêm bộ phát Gaming mới?

Hướng dẫn thêm bộ phát Gaming và kích hoạt Ultra Fast trên bộ phát

Xem tất cả 28 bài viết