Hi FPT
Chạm liền tay, hỗ trợ ngay
Ứng dụng chăm sóc khách hàng Internet băng rộng và Truyền hình trả tiền đầu tiên tại Việt Nam. Chỉ bằng vài cú chạm cảm ứng, khách hàng sẽ được hỗ trợ xử lý sự cố tức thì hoặc tra cứu thông tin dịch vụ một cách đầy đủ và kịp thời nhất, mọi lúc mọi nơi, 24/7.
Tải và cài đặt ứng dụng tại đây:
Yêu cầu hỗ trợ
Tương tác nhanh chóng với nhà cung cấp FPT Telecom khi gặp vấn đề dịch vụ; đặt lịch sửa chữa tại gia; đánh giá chất lượng dịch vụ sau khi được hỗ trợ.
Tra cứu cước Internet, Truyền hình
Tra cứu cước dịch vụ Internet và Truyền hình FPT, cùng với các gói dịch vụ cộng thêm như Kênh HD, K+, VTVCab...
Tra cứu lưu lượng
Tra cứu lưu lượng Internet đã sử dụng trong tháng.
Tìm kiếm điểm giao dịch
Hỗ trợ tìm kiếm trực tuyến các địa điểm giao dịch gần nhất của FPT Telecom trên toàn quốc.
Đóng Góp Ý Kiến
FPT Telecom luôn mong muốn được lắng nghe nhiều hơn ý kiến từ phía khách hàng. Mọi ý kiến góp ý của Quý khách sẽ được chúng tôi lắng nghe và sử dụng để liên tục cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ! Xin cảm ơn!