Quý Khách có thể báo hỏng siêu tốc trên Hi FPT theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Nhấn vào mục "Báo hỏng" hoặc icon Hỗ trợ tại trang chủ
- Bước 2: Nhập mô tả đơn giản hoặc chọn nhanh từ gợi ý các vấn đề thường gặp
- Bước 3: "Xác nhận" thông tin và thời gian liên hệ hoặc tùy chọn hẹn lịch xử lý
Sau khi tạo yêu cầu, bảng theo dõi tiến trình Triển khai hoặc Bảo trì sẽ hiển thị ngay màn hình trang chủ
