Để đổi Địa chỉ sử dụng Internet, Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Nhấn vào icon "Hỗ trợ" dưới màn hình trang chủ và nhấn "Tạo yêu cầu hỗ trợ"
- Bước 2: Nhấn chọn loại yêu cầu "Thủ tục" và chọn nội dung " Đổi địa điểm sử dụng"
- Bước 3: Chọn và nhập thông tin địa chỉ mới và nhấn "Tiếp tục"
(trường hợp đổi vị trí Modem trong nhà sẽ chọn "Di chuyển Modem trong nhà", không cần nhập địa chỉ mới)
- Bước 4: Kiểm tra thông tin, thanh toán phí nếu có và nhấn "Xác nhận" để tạo yêu cầu
