Để đổi Địa chỉ sử dụng Internet, Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập mục "Tài khoản" tại màn hình trang chủ Hi FPT và chọn "Thông tin hợp đồng"
- Bước 2: Nhấn chọn "Thay đổi thông tin"
- Bước 3: Chọn "Thay đổi địa điểm sử dụng", sau đó chọn "Chuyển địa chỉ mới" hoặc "Di chuyển Modem trong nhà"
- Bước 4: Nhập thông tin địa chỉ mới, nhấn "Xác nhận" để hoàn tất yêu cầu.
Lưu ý:
- Trường hợp số điện thoại thao tác yêu cầu Thay đổi địa điểm sử dụng mạng không phải là số điện thoại chính chủ hợp đồng thì sẽ cần xác thực OTP để hoàn tất yêu cầu (mã OTP sẽ được gửi về tin nhắn điện thoại của chính chủ hợp đồng).
